プライバシーポリシー

更新 · 2026年4月26日

One Laplace株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するメディアサイト「Glos Travel」(以下「本サイト」といいます)における利用者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関連する法令およびガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って適切に取り扱います。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令および欧州連合一般データ保護規則(GDPR)を含むその他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

1. 事業者情報および個人情報保護管理者

項目内容
事業者名One Laplace株式会社
代表者代表取締役 二宮 大成
所在地〒150-0011 東京都渋谷区東3-6-10 エストハウス渋谷 101
個人情報保護管理者取締役 森 朋寛
連絡先support@onelaplace.com
電話090-1172-3173(平日 10:00–18:00、土日祝・年末年始を除く)

2. 取得する個人情報の項目および取得方法

当社は、本サイトの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

2.1 利用者がご自身で提供する情報

  • お問い合わせフォーム(Google Forms にて提供)を通じてご記入いただく氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
  • 将来ニュースレター登録等を実施する場合のメールアドレス(実施時に別途通知します)

2.2 利用者の操作に伴い自動的に取得する情報

  • IP アドレス、ユーザーエージェント、参照元 URL、閲覧したページ、閲覧日時、滞在時間、画面解像度、推定地域(市区町村レベル)、推定言語
  • Cookie および類似技術により付与される識別子(詳細はCookieポリシーをご参照ください)
  • スクロール、クリック等の操作ログ(Microsoft Clarity を利用する場合に限ります)

2.3 第三者から取得する情報

  • Google アナリティクス4 等の解析サービスから提供される、上記2.2に関する集計済みのレポート

当社が要配慮個人情報(人種、信条、病歴等)を意図的に取得することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. お問い合わせへの対応および記録の保存
  2. 本サイトのコンテンツ・機能の改善、新規企画の検討
  3. アクセス解析および利用状況の把握(GA4、Microsoft Clarity)
  4. 広告配信、効果測定および表示頻度の最適化(同意を得た場合に限ります/詳細は本ポリシー第12項およびCookieポリシー
  5. アフィリエイトリンク経由の購買・予約等の効果測定
  6. 不正アクセス・スパム・なりすまし等の防止、ならびに本サイトの安全な運営
  7. 法令または行政機関等の要請に基づく対応
  8. 本ポリシーの改定その他重要事項の通知

利用目的を上記の範囲を超えて変更する場合は、合理的な関連性を有する範囲に限り変更し、変更後の内容を本サイト上で公表します。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、利用者の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、利用者の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、第5項に定める委託先への提供は、個人情報保護法上の「第三者提供」に該当しません。

5. 業務委託(取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を以下の事業者に委託します。委託先に対しては、契約等により安全管理措置の遵守を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

委託の種類主な内容所在地
ホスティング・配信本サイトの配信基盤の提供米国
コンテンツ管理基盤(CMS)編集者による記事管理日本
アクセス解析Google アナリティクス4米国
利用状況解析Microsoft Clarity(ヒートマップ・セッションリプレイ)米国
広告配信(導入後)Google AdSense米国
お問い合わせ受付Google Forms米国

委託先は事業上の必要に応じて変更されることがあります。最新の状況は本ポリシーに反映します。

なお、本サイト上のアフィリエイトリンクをクリックして遷移した先の事業者(Klook、Booking.com、Airalo 等)における個人情報の取扱いは、当社の管理を離れ、当該事業者のプライバシーポリシーに従います。

6. 国外への移転

第5項に記載の委託先のうち米国所在の事業者については、個人情報が日本国外に移転されます。当社は、個人情報保護法第28条に基づき、移転先国における個人情報保護制度および移転先における安全管理措置に関する情報を本ポリシーに反映するとともに、各委託先が公表する標準契約条項(SCC)等の適切な保護措置の有無を確認した上で利用しています。

主要な移転先国における個人情報保護制度の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/)をご参照ください。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置: 個人情報保護管理者の設置、取扱状況の点検
  • 人的安全管理措置: 役職員に対する教育、秘密保持義務の課賦
  • 物理的安全管理措置: 個人情報を取扱う区域の入退室管理、機器・媒体の盗難防止
  • 技術的安全管理措置: アクセス制御、通信の暗号化(TLS)、不正アクセス対策
  • 外的環境の把握: 国外で個人情報を取り扱う場合の当該国における制度の把握

8. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故(以下「漏えい等」といいます)が発生し、または発生したおそれがある場合、社内の所定の手続に基づき速やかに事実関係および原因の調査を行い、再発防止策を講じます。

個人情報保護法第26条その他法令に定める要件に該当する漏えい等が発生した場合は、個人情報保護委員会への報告、および影響を受ける本人への通知を、法令に定める方法および期間内に行います。重要な事実が判明した時点で、本サイト上での告知またはご登録のメールアドレス宛のご連絡により、利用者に対して合理的な情報提供を行います。

9. 開示等の請求への対応

9.1 保有個人データに関する事項

個人情報保護法第32条に基づき、当社が保有する保有個人データに関する事項は以下のとおりです。

  • 個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名: 第1項のとおり
  • 利用目的: 第3項のとおり
  • 開示等の請求の手続: 本項の定めによる
  • 苦情の申出先: 第14項のとおり

9.2 請求できる権利

利用者は、当社が保有する自己の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知の請求
  • 開示の請求(電磁的記録の提供を含む)
  • 内容の訂正、追加または削除の請求
  • 利用の停止、消去または第三者提供の停止の請求
  • 第三者提供記録の開示の請求

9.3 請求の方法

第14項記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のため、当社は合理的に必要な情報の提示をお願いする場合があります。当社は、ご請求から原則として2週間以内に回答いたします。内容により回答までに時間を要する場合は、その旨をお知らせします。

開示等の請求のうち、当社が法令により定めることができる手数料については、現時点では無償で対応します。事業上必要となった場合は、合理的な金額に変更のうえ本ポリシーに反映します。

10. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める期間、個人情報を保有します。お問い合わせに係る情報は、対応完了後3年間を目安に保管し、その後合理的な方法により消去または匿名化します。Cookie 等を通じて取得した解析データの保有期間は、解析サービス提供者が定める期間に従います(GA4 の標準保有期間は14ヶ月。設定により変更されることがあります)。

11. 子どもの個人情報

本サイトは13歳未満の児童を主たる対象とするものではありません。13歳未満の児童から意図的に個人情報を取得することはなく、当該事実が判明した場合は速やかに削除します。

12. Cookie および類似技術

当社は、本サイトの機能提供、利用状況の把握、および広告配信のために Cookie および類似技術を使用します。同意が必要な Cookie については、初回アクセス時に表示される Cookie 同意バナーにより、利用者の選択を取得した上でのみ作動します(Google Consent Mode v2 に対応)。詳細はCookieポリシーをご参照ください。

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上での告知、または Cookie 同意バナーの再表示等の合理的な方法により利用者に通知します。継続して本サイトをご利用いただくことにより、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、ご相談は、以下までご連絡ください。

宛先: One Laplace株式会社 個人情報保護管理者

所在地: 〒150-0011 東京都渋谷区東3-6-10 エストハウス渋谷 101

メール: support@onelaplace.com

電話: 090-1172-3173(平日 10:00–18:00)

なお、当社における個人情報の取扱いに関して、当社の対応が不十分であると考えられる場合は、個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)にご相談いただけます。

15. 準拠法および管轄

本ポリシーの解釈および適用は日本法に準拠します。本ポリシーに関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


本ポリシーは日本語を正本とします。英語版(/en/privacy)はあくまで参考訳であり、両者の間に齟齬がある場合は日本語版の内容を優先します。