カラフルな手書きPOP、天井までびっしり積み上がった商品、深夜でも明るくにぎわう店内——。
ドン・キホーテ、通称「ドンキ」は、日本を旅する多くの人が一度はのぞいてみたくなるお店です。お菓子から化粧品、家電、キャラクターグッズ、日用品まで、とにかく何でもそろう「驚安（きょうやす）の殿堂」。
お土産探しにも、滞在中のちょっとした買い足しにも便利な存在です。
そんなドンキには、訪日旅行者にとってうれしいポイントがもうひとつあります。条件を満たせば、買い物で払った消費税（飲食料品など一部は8%、酒類やその他の商品は10%）が、出国のときの手続きのあとで戻ってくるのです。
ただし、2026年11月1日の購入分から、日本の免税は「リファンド方式」に変わりました。レジで税抜になるのではなく、いったん税込で払い、出国のときに税関の確認を受けてから消費税分が返ってきます。
この記事では、新しい方式でのドンキの免税の手続きを、対象になる人・5,000円の条件・返金方法の登録・空港での確認の順に整理します。旅行者に人気の買い物カテゴリーや、知っておくと得するコツも、ドン・キホーテ公式サイトと観光庁の情報をもとにまとめました。
ドン・キホーテ（ドンキ）とは？
ドン・キホーテは、運営会社PPIH（パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス）が展開する大型ディスカウントストアです。北海道から沖縄まで全国各地に店舗があり、食料品が充実した「MEGAドン・キホーテ」など、いくつかのタイプがあります。トレードマークはペンギンのキャラクター「ドンペン」、そして驚くほど安いプライベートブランド「情熱価格」です。
最大の魅力は、その圧倒的な品ぞろえ。狭い通路にぎっしりと商品を並べる独特の「圧縮陳列」で、宝探しのようにお買い物が楽しめます。都市部や観光地の店舗を中心に、深夜まで、あるいは24時間営業している店舗が多いのも、旅行者にとってはありがたいところ。観光やディナーのあと、ホテルに帰る前にふらりと立ち寄ることができます。
ドンキの免税の手続き（2026年11月からは出国時に返金）
2026年11月1日以降に買った分は、「レジで税込で払う → 返金の受け取り方を登録する → 出国のときに税関の確認を受ける → 消費税分が戻る」の流れになります。10月までのように、レジで消費税が引かれることはありません。
① 対象になるのは「日本に住んでいない短期滞在の旅行者」
免税の手続きを受けられるのは、日本の非居住者です。外国籍の方の場合、「短期滞在（Temporary Visitor）」などの在留資格で、入国から6か月未満であることが条件になります。
観光目的で日本を訪れているほとんどの旅行者が当てはまります。一方、日本に住んでいる人や、留学・就労で長期滞在している人は対象外です。
② 同じ日・同じ店舗で税抜5,000円以上
対象になるのは、同じ日に同じ店舗で買った品物の合計が、税抜で5,000円以上のときです。11月からは「一般物品」と「消耗品」の区分がなくなり、お菓子も化粧品も家電も、まとめて合計できます。
消耗品の上限（50万円）や、消耗品を専用の袋で密封するルールもなくなりました。ただし、購入できるのは、買った本人が出国のときにすべて持ち出すことができる量までです。
一部の商品には、店の販売点数の制限もあります。複数人で来店しても、代表者がまとめて買うことはできません。
③ レジではパスポートの原本を見せて、税込で支払う
会計のときは、パスポートの原本を見せます。ドンキの公式ページにも、免税の手続きには原本が必要と書かれているので、コピーや写真では手続きできません。
支払うのは税込の金額で、その場で消費税は引かれません。Visit Japan Webを使っている人は、免税手続き用のQRコードを見せるよう公式ページで案内されています。
日本にいるあいだに食べたり使ったりするつもりの商品があれば、会計の前にスタッフに伝えましょう。お取り寄せの商品や、ギフト券・商品券での支払いは、免税の手続きの対象外です。
受け取ったレシートは、返金を受け取るまで捨てずに持っておきましょう。レシートに印刷されたQRコードから、登録の手続きに進むことができます。
④ 返金の受け取り方を登録する（購入日から180日以内）
返金は店舗ではなく、ドンキが指定する返金事業者が行います。買ったあとに、レシートのQRコードを読み取るか、PPIHグループの登録サイトで、返金の受け取り方を登録します。
期限は購入日から180日以内です。受け取り方には、クレジットカード、モバイル決済（AlipayかWeChat Pay）、空港での現金受け取りなどが挙がっています。
登録はPPIHグループのサイトで済ませてください。ほかの事業者のサイトで登録すると返金できないと、公式ページに注意書きがあります。
PPIHグループは返金の手数料を取りません。ただし、空港で現金で受け取る場合だけは、返金事業者が定める手数料がかかります。この扱いは予告なく変更・終了する場合があると、PPIHは案内しています。
⑤ 出国する空港・港で税関の確認を受ける（購入日から90日以内）
買ったものは購入日から90日以内に日本から持ち出し、出国する空港・港で税関の確認を受けます。手荷物を預ける前に、出発ロビーなどにある専用の端末でパスポートを読み取ると、検査が要るかどうかが画面に表示されます。
成田・羽田・関西・中部・福岡・新千歳・那覇の各空港では、端末の代わりにVisit Japan Webでオンラインの手続きもできます（保安検査場の手前まで）。使えるのは在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」の人で、日本人は利用できません。
どちらの方法でも、検査が要ると出たら、税関の検査場所で品物を確認してもらいます。
預けた荷物は取り出すことができないので、買ったものは手元に置いたまま手続きしましょう。手続きは搭乗手続きまでに終える必要があります。
空港には時間に余裕を持って着くようにしてください。手続きに時間がかかって飛行機に乗り遅れても、航空会社や税関の補償はありません。
確認はレシート（購入の記録）ごとに行われます。出国のときに手元にない品物が1つでもあると、そのレシートの品物はすべて返金されません。
日本で食べたり使ったりして手元にない品物があるときは、端末で手続きをせず、税関の職員（窓口）に申し出ます。
税関の確認と返金方法の登録の両方が済むと、登録した方法で消費税分が返金されます。
日本の免税制度そのものの基本は、別記事の「日本の免税制度が変わる！旅行者が知っておくべき「リファンド方式」完全ガイド」でも詳しく解説しています。
ドンキで買うべきもの（旅行者に人気のカテゴリー）
品ぞろえが膨大なドンキですが、旅行者に特に人気なのは次のようなジャンルです。まずはお菓子。
抹茶やご当地フレーバーの日本限定キットカット、グミ、東京ばな奈などの定番みやげが、まとめ買いしやすい価格で並びます。
次にコスメ・スキンケア。日焼け止め、フェイスマスク（シートパック）、ドラッグストア系の化粧品など、いわゆる「J-ビューティー」アイテムは外国人に大人気です。
化粧品や日焼け止め選びは「日本の日焼け止めの買い方ガイド」、夏の虫除けは「虫除けの買い方ガイド」も参考にしてください。
さらに、医薬品・健康グッズ、アニメやキャラクターのグッズ、カプセルトイ、便利な日本の生活雑貨やガジェット、旅行グッズ、そしてドンキ独自の「情熱価格」商品も要チェック。パーティーグッズやコスプレ衣装まであり、見て回るだけでも楽しいお店です。
賢く買うためのコツ
まず、パスポートの原本は必ず持ち歩きましょう。原本がないと、免税の手続きができません。
ドンキは外国人旅行者向けに、全店で翻訳ツールを用意しています。一部の店舗には外貨両替機があり、海外の決済サービスで支払える店舗もあります。
割引クーポンを持っているなら、会計の前に見せましょう。公式ページによると、会計が済んだあとは使用できず、スタッフから案内されることもありません。
買った荷物が増えてしまったら、一部の店舗では配送サービスを利用できます。免税の手続きをした品物の届け先は国内のホテルか空港に限られ、海外への発送や、自分で手配した配送はできません。
出国のときは品物を手元に持っている必要があるので、宅配便で身軽に動くのは、スーツケースや免税の手続きをしていない荷物にとどめましょう。
荷物配送や手ぶら観光については「宅急便・手荷物配送ガイド」、現金が必要なときのコンビニATMの使い方は「海外発行カードでのATM現金引き出しガイド」で紹介しています。
店内での飲食はご遠慮くださいと、公式ページに書かれています。許可のない店内での撮影やSNS投稿は禁止されています。
